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Cambios y Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Cambios

✔ Cambios gratuitos dentro de los 30 días
✔ Cambios de talla o producto
✔ Cambios gratuitos en caso de defecto

Las prendas deben estar:
sin usar, sin lavar, con etiquetas y en perfecto estado

Devoluciones

Puedes solicitar una devolución dentro de 30 días.

• Coste de devolución a cargo del cliente
• El producto debe cumplir las condiciones indicadas

Reembolso en hasta 5 días laborables tras la recepción.

Condiciones importantes

• No se aceptan productos usados, lavados o dañados
• El embalaje original es obligatorio
• No se aceptan devoluciones con packaging diferente
• Evitar contacto con perfumes o cremas

Disponibilidad de productos

Si necesitas cambiar la talla, contáctanos lo antes posible.
Estaremos encantados de ayudarte y comprobar disponibilidad.

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Consulta nuestra Guía de Talles y FAQs antes de comprar.

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Derecho de desistimiento (UE)

Tienes derecho a desistir de tu compra en 14 días naturales, sin justificación.

Este derecho está incluido en nuestra política de 30 días.

Para ejercerlo: carolina@lilulukids.com

Consideraciones finales

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